如何修复 VPN 错误 628 - 故障排除步骤变得简单

厌倦了 VPN 错误 628?当您想匿名浏览时,面对它可能会令人畏惧。

对你来说幸运的是,我已经找出了导致它的原因以及如何解决它。因此,如果您想恢复顺畅的 VPN 连接,我将引导您完成您需要了解的所有内容。

当您的 VPN 客户端无法与远程服务器建立连接时,会出现 VPN 错误 628。这表明网络无法访问或远程服务器已终止连接。通常,它发生在 Windows PC 上,并且通常链接到 PPTP 和 L2TP隧道协议。

潜在原因包括网络问题、防火墙干扰和不正确的设置。

下面,我将解释您可以尝试修复它的各种方法。

如何修复 VPN 错误 628?

您可以通过以下方式轻松修复 VPN 错误 628:

  • 将 VPN 添加为 Windows 防火墙和防病毒中的例外。
  • 运行网络疑难解答。
  • 卸载并重新安装微型端口。
  • 修改安全设置。
  • 禁用代理。

我将在详细的分步指南中引导您完成每个修复。

1. 在防火墙和防病毒中将 VPN 添加为例外

如果您的 Windows 防火墙或防病毒软件将 VPN 检测为威胁并阻止它,您可能会收到 VPN 错误 628。

由于 Windows 防火墙和防病毒软件在保护您的计算机方面发挥着至关重要的作用,因此您无法禁用它们。但是,您可以向它们添加例外情况。

请按照以下步骤将您的 VPN 添加为例外:

Windows 防火墙

  1. 点击键盘上的“开始”按钮,输入“控制面板”,然后单击 Enter。
  2. 选择“系统和安全”。
  1. 单击“Windows Defender 防火墙”。
  1. 选择“高级设置”。
  1. 点击“入站规则”。
  1. 单击“新规则”。
  1. 单击“程序”,然后单击下一步。
  1. 单击“浏览”按钮。
  1. 选择 VPN 并单击“打开”。
  1. 点击“下一步”。
  1. 选择“允许连接”,然后单击“下一步”。
  1. 决定何时应用规则。无论是域、私有还是公共。单击下一步按钮。
  1. 填写名称和描述,然后单击完成。

请按照以下步骤将您的 VPN 添加为 Mac 防火墙中的例外:

  1. 转到安全和隐私并点击防火墙。
  2. 点击“+”符号。
  3. 选择VPN。
  4. 点击添加按钮。
  5. 选择“允许传入连接”或“阻止传入连接”。
  6. 点击确定。

杀毒软件

要将您的 VPN 添加为防病毒软件中的例外,请按照以下步骤操作:

  1. 点击 Windows 按钮,输入“Windows Security”,然后单击 Enter。
  2. 单击“病毒和威胁防护”。
  1. 点击“管理设置”。
  1. 单击排除项下的“添加或删除排除项”。
  1. 单击“添加排除项”并选择您的 VPN。

检查错误是否消失。如果它仍然重复出现,请尝试下一个修复。

笔记:如果即使在允许应用程序后隧道也无法启动,则您的防火墙/路由器可能会阻止 IPsec 流量(UDP 500/4500 或 ESP)。往往会引发这样的情况VPN 错误 809,按照该指南打开所需的端口或启用 IPsec/NAT-T 直通。

2. 运行网络故障排除程序

VPN 错误 628 也可能由于本地网络问题而出现。排除网络故障将帮助您确定可能的解决方案。

请按照以下步骤使用网络故障排除程序:

  1. 右键单击“开始”,然后点击“设置”按钮。
  2. 双击“网络和互联网”。
  1. 单击“高级网络设置”部分下的“网络疑难解答”。
  1. 选择您想要诊断的网络适配器,但如果您不确定,请选择所有网络适配器,然后点击下一步。
  1. 实施建议的修复。

请按照以下步骤在 Mac 上运行网络疑难解答:

  1. 单击 Apple 图标并选择“系统偏好设置”。
  2. 点击“网络”。
  3. 选择遇到问题的活动连接(Wi-Fi 或以太网)。
  4. 单击“帮助我”或“诊断”。
  5. 点击“网络诊断”。
  6. 应用建议。

3.卸载并重新安装微型端口

随着时间的推移,微型端口可能会由于软件冲突、安装不完整或系统错误而损坏。卸载并重新安装它们可以消除这些损坏并恢复正常功能。

请按照以下步骤卸载并重新安装 Miniports:

  1. 右键单击“开始”,然后点击“设备管理器”按钮。
  2. 双击“网络适配器”将其展开。
  1. 右键单击“WAN 微型端口 (SSTP)”,然后点击卸载设备。
  1. 您将收到通知,告知您即将从系统中卸载该设备。点击卸载。
  1. 按照相同的过程从系统中卸载所有其他微型端口。
  2. 重新启动系统,Windows 将自动重新安装默认驱动程序。

4. 修改安全设置

您的 Windows 安全设置可能是弹出 VPN 错误 628 的另一个原因。要修改您的设置,请按照以下步骤操作:

  1. 右键单击“开始”,然后点击“网络连接”按钮。
  2. 在高级网络设置下,点击更改适配器选项按钮。
  1. 右键单击您的 VPN 连接,然后单击属性。
  2. 在“安全”选项卡上,标记“允许这些协议”。
  3. 在协议下,勾选“质询握手身份验证协议 (CHAP)”和 Microsoft CHAP 版本 2 (MS-CHAP v2) 复选框,然后按“确定”按钮。
  1. 重新启动计算机。

5. 禁用代理

代理人设置可能会干扰 VPN 的正确配置,导致 VPN 错误 628。要禁用代理,请按照以下步骤操作:

  1. 右键单击 Windows 图标,然后选择网络连接。
  2. 点击网络和互联网下的“代理”。
  1. 如果启用了“使用设置脚本”按钮,请将其关闭。
  2. 关闭手动代理设置下的“使用代理服务器”。
  1. 确保重新启动计算机以应用更改。

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概括

遇到 VPN 错误 628 可能会令人沮丧,但通过正确的修复,您可以快速解决问题并重新获得对 VPN 的无缝访问。

如果打开所需端口或启用 IPsec/NAT-T 直通后仍然遇到问题,则可能还遇到了其他连接问题,例如VPN 错误 807:您的计算机和 VPN 服务器之间的连接已中断。检查该指南可以帮助您确定根本原因是否与该问题相符。

尝试我们上面讨论的修复方法,您将立即恢复享受安全可靠的 VPN 连接。