当 Windows 无法建立 L2TP/IPsec 连接时,会发生 VPN 错误 789。基本上,您的计算机和服务器正在争论如何保护隧道的安全,但他们在达成一致之前就放弃了。
这会让你陷入没有可用 VPN 的困境,如果你依赖它来工作或流媒体,这可能会非常令人头痛。本指南将引导您完成实际有效的修复,从最简单的检查到更高级的步骤。
VPN 错误 789 发生在Windows系统上L2TP协议配置不正确。在远程计算机和 L2TP 服务器之间的初始协商期间,发生安全层错误,导致您当前遇到的问题。
如何修复 VPN 错误 789?
要解决 VPN 789 错误,您需要:
- 启用 IPsec 和策略代理
- 修改注册表
- 重置网络适配器
- 使用替代 VPN
让我为您提供有关每个修复的分步指南:
1. 启用 IKE 和 AuthIP IPsec 密钥模块和 IPsec 策略代理
当 IKE 和 AuthIP IPsec 密钥模块以及 IPsec 策略代理被禁用时,可能会出现 VPN 错误 789。
请按照以下步骤启用 IPsec 和策略代理:
- 点击 Windows 键并按“R”打开“运行”对话框。输入“services.msc”并单击“确定”。

- 在服务(本地)上,找到 IKE 和 AuthIP IPsec 密钥模块。

- 右键单击 IKE 和 AuthIP IPsec 密钥模块并选择属性。在启动类型中,选择自动。

- 在服务状态上,单击“启动”按钮强制服务开始运行。

- 完成更改后,再次滚动以找到 IPsec 策略代理。

- 右键单击它,然后选择属性。在启动类型上选择自动。

- 单击服务状态上的“开始”,然后应用更改。

错误应该消失。如果没有,我还有另一个修复方法:
2.修改注册表
如果缺少注册表项,您的计算机可能会持续丢失其注册表项VPN连接,导致 VPN 错误 789。要解决此问题,您可以使用注册表编辑器手动输入缺少的注册表项。
请按照以下步骤操作:
- 点击 Windows 键,然后按 R 打开“运行”对话框,键入“Regedit”并单击“确定”按钮以访问注册表编辑器。

- 在注册表编辑器中,双击 HKEY_LOCAL MACHINE。

- 双击系统。

- 再次双击 CurrentControlSet。

- 双击服务文件夹。

- 向下滚动找到PolicyAgent,然后双击它。

- 导航到右侧部分,右键单击空白区域,选择新建,然后选择 Dword(32 位)值。
- 将其重命名为 AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule,然后按 Enter 保存更改。

- 创建后,双击它,然后在基数上选择十六进制,并在值数据上选择 2。单击“确定”保存更改。

- 重新启动计算机。
现在应该可以解决该错误,但如果此修复不起作用,还会出现更多错误。
3.重置网络适配器
当网络适配器无法正常工作时,可能会出现 VPN 错误 789,这会中断计算机与 VPN 之间的连接。检查并调整它们以解决错误至关重要。
无论您使用什么版本的 Windows 来重置网络适配器,都请按照以下步骤操作。
- 按住 Windows 键并按 R 打开“运行”对话框。

- 在提供的文本框中键入“devmgmt.msc”,然后按“确定”按钮。

- 如果出现用户帐户控制提示,请单击“是”继续。
- 滚动并双击网络适配器,右键单击,勾选删除该设备的驱动程序软件,然后点击卸载。

- 完成该过程后,重新启动计算机以再次重新安装网络适配器。
确认 VPN 错误 789 是否已解决。如果问题仍然存在,请检查下面的下一个修复。
4.切换到更可靠的VPN
如果上述所有修复均失败,请选择 CyberGhost 等强大的 VPN 服务。这是一项高品质的服务,超过11,000服务器,因此您始终有多种选择来实现稳定的连接。
以下是如何启动并运行它:
- 前往CyberGhost 官方网站并选择订阅计划。

- 下载 VPN 应用程序并确保选择与您的设备兼容的一款。

- 在您的设备上启动应用程序,使用您的凭据登录,然后享受无缝连接。

CyberGhost 始终跻身市场上最快、最稳定的 VPN 之列。此外,您还可以获得军用级加密,严格的无日志政策,以及针对不同目的(例如流媒体、游戏和种子下载)进行优化的服务器。
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5. 确认预共享密钥或证书
错误 789 通常意味着 Windows 没有获得正确的密钥或证书。
- 打开设置 > 网络和 Internet > VPN。
- 选择您的 VPN 并单击编辑。
- 确保VPN类型设置为L2TP/IPsec。
- 输入正确的预共享密钥或选择正确的证书。
- 保存并再次测试。
6. 打开所需端口并允许ESP
如果您的防火墙或路由器阻止 VPN 流量,隧道将永远不会启动。这也是常见的原因VPN 错误 806(阻止 GRE 或 IPsec/ESP)。
- 允许UDP 500和UDP 4500通过 Windows 防火墙和路由器。
- 使能够ESP(IP协议50),通常标记为“IPsec 直通”。
- 保存更改并重试连接。
如果 Windows 显示“无法建立您的计算机和 VPN 服务器之间的网络连接...”,这通常是VPN 错误 809,这通常表示 UDP 500/4500 或 NAT-T 被阻止。请按照本指南获取确切的修复方法。
7. 匹配认证方式
您的 PC 和 VPN 服务器之间不匹配可能会触发错误 789。
- 打开VPN属性 > 安全选项卡。
- 选择带 MS-CHAP v2 的 L2TP/IPsec,除非您的提供商需要证书。
- 确保服务器使用相同的身份验证方法。
- 保存并重新连接。
如果打开 UDP 500/4500 并启用 IPsec/ESP 后隧道仍然失败,请检查是否遇到其他问题,例如VPN 错误 807:您的计算机与 VPN 服务器之间的连接已中断。该指南可帮助您确认症状并修复服务器端中断。
8. Windows 更新后重新检查
一些 Windows 更新悄悄地改变了 IPsec 的工作方式。这可能会突然中断以前工作正常的连接。
- 更新后,重新应用您的 VPN 设置并进行测试。
- 如果问题在更新后立即出现,请记下版本并检查您的提供商是否建议修复或修补程序。
总结
未正确配置 L2TP 协议的 Windows 系统将显示 VPN 错误 789。我上面向您展示的四个修复将帮助您解决问题并享受流畅的连接。
您还可能在 Windows 上遇到其他连接错误。例如,以下是如何修复 VPN 错误 619或按照本指南操作解决 VPN 错误 720当它在设置过程中出现时。
