- 如果您没有在 iPhone 上收到短信，则可以轻松解决几个常见问题。
- 您的第一步应该是切换飞行模式并确保具有蜂窝连接。
- 您也可以尝试检查您的阻止列表。
- 重新启动 iPhone、更新它并重置网络设置也可以解决问题。
有时您可能会遇到一个不寻常的问题，即您无法在 iPhone 上接收短信，但发送短信仍然有效。这是一种不寻常的情况，因为看起来您的 iPhone 仍然连接到蜂窝网络，因为您仍然可以发送短信。但其他一些问题阻止您接收短信。可能有多种可能的原因可供您调查。
看来这个问题影响了短信，而 iMessages 不受影响。iMessages 只在 Apple 设备之间有效。不过，你可以从任何类型的手机接收短信，例如. 如果你有。
如果你遇到这个问题，你可能会看到或者状态栏中的通知。这可能不是一个因为您可以发送短信。
如果您在 iPhone 上接收短信时遇到问题，这里有八种方法可以解决问题。
当你的 iPhone 收不到短信时该怎么办
按此顺序尝试以下建议，直到问题得到解决：
切换飞行模式
您可能没有在 iPhone 上收到任何短信，因为您的蜂窝无线电或无线软件出现故障。尝试关闭蜂窝无线电并再次打开以解决任何故障。方法如下：
- 如果您使用的是 iPhone X 或更新版本，请从右上角向下滑动以启动控制中心；如果您使用的是 iPhone 8 或更早版本，请从底部向上滑动。
点击控制中心的飞行模式（上面带有飞机的按钮）。
等待大约 30 秒。
再次点击飞行模式以重新启用无线网络。
确保你有蜂窝连接
短信依赖于手机的蜂窝服务，而不是 Wi-Fi。因此，为了在 iPhone 上接收短信，您需要稳定的蜂窝信号。请务必在屏幕顶部的状态栏中检查无线信号强度。如果您在设备的状态栏中看到“无服务”或“正在搜索”，请转到其他位置，看看您是否会收到消息。
确保你没有屏蔽该号码
问题可能比较普通 — 你可能屏蔽了试图向你发送短信的号码。以下是检查是否存在这种情况的方法：
- 在 iPhone 上启动“设置”应用程序。
向下滚动并点击消息。
点击 SMS/MMS 部分下的“已阻止的联系人”。
滚动浏览被阻止的号码列表（如果有）并查找您没有收到短信的电话号码。
如果看到，请向左滑动数字并点击解除阻止。
检查 iOS 更新
您的 iPhone 也可能存在更普遍的问题，例如软件错误导致“信息”应用无法正常运行。查看您的 iPhone 上是否有需要安装的更新。
- 在 iPhone 上打开“设置”应用。
点击常规。
点击软件更新并安装任何更新。
检查运营商设置更新
确保您的设备安装了最新的运营商设置更新。运营商设置更新由您的移动运营商发布。您可以按照以下方法检查：
- 在 iPhone 上启动“设置”应用程序。
点击常规。
点击“关于”。
如果有更新，将出现运营商设置更新提示。
点击更新。
重启你的 iPhone
如果您仍遇到此问题，请关闭 iPhone 并重新打开，这样您的短信可能会再次发送。方法如下：
- iPhone X、XR、XS、11、12、13、14 或 15：同时按住音量调高（或调低）按钮和侧边按钮，直到屏幕上出现关机滑块。将滑块向右拖动。等待大约 30 秒，让 iPhone 完全关闭。然后按住侧边按钮，直到看到 Apple 标志。
- 其他 iPhone 型号：按住侧边或顶部按钮，直到屏幕上出现关机滑块。然后拖动滑块。等待设备关闭。然后再次按住侧边按钮，直到出现 Apple 标志。
重置网络设置
如果您尝试了本文中到目前为止的所有方法，但仍然没有收到短信，您可能需要重置 iPhone 的网络设置。请记住，此故障排除步骤将清除您的所有网络设置，包括任何已保存的 WiFi 网络密码和配对的蓝牙设备。
尽管如此，这可能会让您的短信再次发送出去：
- 在 iPhone 上打开“设置”应用。
点击常规。
向下滚动并点击“传输”或“重置 iPhone”。
点击重置。
在弹出菜单中，点击“重置网络设置”并按照屏幕上的说明进行操作。
联系您的运营商
如果重置网络设置不起作用，可能是您的移动运营商（Verizon、T Mobile 等）的网络覆盖出现问题 - 也许他们的短信服务中断了。请联系他们，了解是否是这种情况，如果是，询问他们何时恢复正常服务。