您是否尝试通过电脑恢复 iPhone,但每次都收到错误 1109?许多用户在使用 Mac 或 Windows 计算机恢复 iPhone 或 iPad 时遇到此错误,却发现他们的设备变得无法使用,因为不再安装 iOS。完整的错误消息如下:
“无法恢复 iPhone 'iPhone'。发生未知错误 (1109)。”
如果您的计算机无法与 Apple 的软件更新服务器通信,通常会出现此错误。网络问题、防火墙限制或服务器停机可能会阻止您的系统验证必要的 iOS 文件。
如果您遇到此问题并且甚至无法打开设备,请不要担心 - 您可以采取一些步骤来解决它。在本指南中,我们将介绍导致错误 1109 的原因以及如何成功恢复您的 iPhone 或 iPad。
1. 在 PC 上更新您的 Mac、iTunes 或 Apple 设备
在尝试再次恢复您的 iPhone 或 iPad 之前,请确保您的计算机正在运行最新的软件。过时的系统或应用程序可能会阻止与 Apple 服务器的正常通信,从而导致错误 1109。
- 在苹果机上:前往系统设置>一般的>软件更新,并安装任何可用的 macOS 更新。如果您使用的是旧版 macOS 和 iTunes,请打开 iTunes 并检查更新,以确保它是最新的。
- 在 Windows 上(使用 iTunes):转到 PC 上的 iTunes 应用程序。选择“帮助”>“检查更新”。
- 在 Windows 上(使用 Apple 设备应用程序):如果您使用的是 Apple 设备应用而不是 iTunes,请在 Microsoft Store 中检查更新。
软件更新后,请尝试再次恢复您的 iPhone 或 iPad。
2. 检查网络和安全软件问题
如果您的计算机由于网络限制、防火墙设置或安全软件干扰而无法与 Apple 服务器通信,则可能会出现错误 1109。要解决此问题,请按照下列步骤操作:
确保您的互联网连接稳定
- 打开网络浏览器并访问确认您有有效的互联网连接。
- 如果您遇到连接缓慢或不稳定的情况,请重新启动路由器和调制解调器或联系您的互联网服务提供商 (ISP) 寻求帮助。
检查防火墙和安全软件设置
- 某些防火墙、VPN 或安全软件可能会阻止 Apple 的软件更新服务器。
- 暂时禁用任何第三方安全软件,然后尝试再次恢复您的设备。
- 如果禁用安全软件可以解决问题,请调整其设置以允许访问 Apple 的更新服务器。
绕过您的路由器(如果需要)
某些路由器可能会干扰 iTunes 或 Finder 访问 Apple 服务器的能力。尝试以下步骤:
- 断开 Wi-Fi 连接并使用以太网电缆将计算机直接连接到调制解调器。
- 重新启动计算机和调制解调器刷新连接。
- 尝试再次恢复您的 iPhone 或 iPad。
验证网络连接并调整安全软件设置后,请尝试恢复设备以查看错误是否已解决。
3.尝试不同的计算机和互联网连接
如果您仍然遇到错误 1109,则该问题可能特定于您的计算机或网络。要排除这种情况,请尝试在不同的计算机和互联网连接上恢复或更新您的 iPhone 或 iPad。
- 如果您使用的是工作或学校网络,可能存在阻止与 Apple 更新服务器通信的限制。尝试在家中或个人网络上恢复您的设备。
- 如果可能的话,使用朋友或家人的计算机尝试恢复。确保他们的 Mac 或 PC 已更新并运行最新版本的 macOS、iTunes 或 Apple 设备应用程序。
- 尝试使用移动热点从您的 iPhone 或其他设备绕过潜在的路由器限制。如果您的家庭或办公室网络阻止了 Apple 的服务器,这会有所帮助。
如果切换计算机或网络可以解决问题,则问题可能出在您的原始设置上,例如安全设置、防火墙规则或路由器限制。成功恢复设备后,您可以像往常一样将其重新连接到主计算机和网络。
4. 将 DNS 设置更改为 Google DNS
在某些情况下,将域名系统 (DNS) 设置更改为 Google 的公共 DNS 可以帮助解决错误 1109。
如何在 Windows 11 上更改 DNS
- 打开系统设置并前往网络与互联网。
- 点击无线上网(或者以太网如果使用有线连接)。
- 选择硬件特性并向下滚动到DNS服务器分配。
- 点击编辑, 选择手动的,并启用IPv4。
- 输入以下 Google DNS 地址:
- 首选 DNS:
8.8.8.8 - 备用 DNS:
8.8.4.4
- 首选 DNS:
- 点击节省并重新启动计算机。
如何在 macOS 上更改 DNS
- 打开系统设置并前往无线上网(或者网络如果使用以太网)。
- 点击细节在您连接的网络旁边。
- 选择域名系统选项卡并单击 添加新的 DNS 服务器。
- 进入:
8.8.8.88.8.4.4
- 点击好的, 然后申请保存更改。
更改 DNS 设置后,重新启动计算机并尝试再次恢复您的 iPhone 或 iPad。
5. 在 Windows 上使用 Apple 设备应用程序进行恢复
如果您使用的是 Windows 计算机,请尝试使用以下命令恢复您的 iPhone 或 iPad苹果设备应用程序而不是 iTunes。
如何安装和使用Apple设备应用程序进行恢复
- 打开微软商店在您的 Windows PC 上。
- 搜索苹果设备。
- 选择苹果设备应用程序并单击得到下载并安装它。
- 安装好后,打开苹果设备,连接您的 iPhone 或 iPad,然后按照屏幕上的说明恢复您的设备。
如果您之前使用 iTunes 并遇到错误 1109,请切换到苹果设备应用程序可能会解决该问题。
6.使用3uTools恢复(替代方法)
如果您仍然无法恢复 iPhone 或 iPad,请尝试使用3u工具,一款专为管理和刷新 iOS 设备而设计的第三方工具。
如何使用 3uTools 进行恢复
- 下载并安装3uTools从他们的官方网站。
- 连接你的 iPhone 并输入专业扫描模式在 3uTools 中。
- 按照说明进入DFU模式并选择一个IPSW固件文件。
- 如果你遇到错误(-75)与电池健康相关,请转至智能闪光灯, 查看修复电池健康状况,然后继续恢复。
虽然这是第三方解决方案,但它已经帮助许多用户解决了顽固的 iOS 恢复错误。
