雖然如今我們中的許多人更願意發短信，但事實是，在很多情況下我們需要知道誰在給我們打電話。
無論您是在等待潛在雇主的回复，還是只是想與朋友交談，您都需要 iPhone 在有人來電時響起。
但是，如果您的 iPhone 在接到電話時直接轉至語音信箱，會發生什麼情況呢？
有多種原因可能導致您的 iPhone，而是將調用者直接發送至。如果您遇到這種情況，您可能需要嘗試幾種不同的故障排除選項。
以下是可能發生這種情況的一些原因以及解決該問題的一些解決方案。
關閉飛行模式
如果啟用了飛行模式，您的呼叫將直接發送至語音信箱。飛行模式會禁用 iPhone 上的無線信號。您可以通過打開“設置”應用程序輕鬆檢查這一點。您可以觸摸飛行模式滑塊來更改設置（打開或關閉）。確保它已關閉。
有時，打開和關閉此選項足以幫助您的 iPhone 找到服務。
檢查您的覆蓋範圍
當您的 iPhone 距離太遠而無法連接到手機信號塔時，所有呼叫都會直接轉至語音信箱，因為您的 iPhone 未連接到蜂窩網絡。
如果您的電話直接轉至語音信箱，則需要確保您所在的 iPhone 服務提供商有信號塔為您提供信號覆蓋的區域。
關閉專注或請勿打擾模式
大多數時候，來電直接轉到語音信箱的原因是用戶不小心打開了焦點（iOS 15 及更高版本）或者請勿打擾（iOS 14 及更早版本）設置中的功能。
當您的 iPhone 處於“專注”或“請勿打擾”模式時，您收到的任何來電都會直接轉到語音信箱，並且在收到通知時不會收到提醒。
您可能沒有故意在 iPhone 上啟用“專注”或“請勿打擾”模式，但如果您的設備直接進入語音信箱，則值得確保您沒有意外打開它。
我如何知道焦點或請勿打擾是否已打開？
判斷“焦點”或“勿擾模式”是否已打開的最簡單方法是打開“控制中心”，然後查看 iPhone 的右上角、電池圖標的左側。如果啟用了焦點，您將在那裡看到相應的焦點圖標。如果啟用“請勿打擾”，您會在那裡看到一個小月亮圖標。
如何關閉焦點？
- 從屏幕最底部向上滑動（不帶 Face ID 的 iPhone）或從屏幕右上角向下滑動（帶 Face ID 的 iPhone）打開控制中心。
點擊焦點圖標將其關閉。
如何關閉勿擾模式？
您可以通過兩種不同的方式執行此操作。
要通過控制中心禁用“請勿打擾”：
- 從屏幕最底部向上滑動（不帶 Face ID 的 iPhone）或從屏幕右上角向下滑動（帶 Face ID 的 iPhone）打開控制中心。
尋找看起來像新月的圖標 - 這是“請勿打擾”圖標。
該圖標應呈灰色，但如果它呈白色亮起，則表示您已開啟“請勿打擾”。
點擊該圖標，白色變為灰色，並且您已關閉“請勿打擾”。
您還可以通過“設置”應用檢查是否啟用了“請勿打擾”。
- 點擊 iPhone 主屏幕上的“設置”應用程序圖標。
向下滾動到“請勿打擾”選項，然後點擊將其打開。
點擊頁面頂部的開關，使其變為灰色。
在此頁面上，您還可以首先了解“請勿打擾”是如何打開的。確保您沒有安排該模式，並且未將其設置為在您駕駛時自動打開。
檢查 iPhone 的音量
雖然將 iPhone 的音量設置為靜音不會阻止來電，但確實會讓您在接聽電話時更難聽清來電聲音。
為確保您能聽到所有來電：
- 打開“設置”應用程序，然後點擊“聲音和触覺”。
將“鈴聲和提醒”標題下方的滑塊調整到所需的音量 - 當您滑動手指時，手機會播放短促的聲音，顯示鈴聲的響度。
關閉“對未知來電者靜音”
您的呼叫轉至語音信箱的原因之一可能是因為“靜音未知來電者”功能。如果啟用此功能，您從未聯繫過的人的來電將被靜音，並將發送到您的語音郵件。如果您接到聯繫人中的人打來的電話、最近的來電或者在短信或電子郵件中提到的電話，這些電話不會直接發送到您的語音信箱，這些電話將首先響鈴。要更改此設置，請按照下列步驟操作：
- 打開您的“設置”應用程序。
點擊應用程序。
點擊電話。
關閉“讓未知來電者靜音”旁邊的開關。
檢查垃圾郵件攔截應用程序
如果您使用第三方應用程序來檢測垃圾電話，請檢查該應用程序的設置，以免阻止呼叫。
被屏蔽的號碼
如果僅將某些號碼發送到語音信箱，請確保它們未被阻止。您可以阻止號碼。當被阻止的聯繫人呼叫您時，他們將直接發送到您的語音信箱。您可以按照以下步驟管理被屏蔽的號碼：
- 打開您的“設置”應用程序。
點擊應用程序。
點擊電話。
點擊已阻止的聯繫人。如果需要，您可以從列表中刪除某些號碼。
關閉呼叫轉移
您的 iPhone 具有簡單的呼叫轉接功能，如果您不接聽或無法接聽來電，可以將其轉接至其他號碼。還有無條件呼叫轉接功能，可以轉接您的電話，而無需讓您的 iPhone 響鈴或讓您有機會接聽。由於呼叫轉移，您的 iPhone 可能會直接轉至語音信箱。以下是關閉該功能的方法：
- 打開您的“設置”應用程序。
點擊應用程序。
點擊電話。
點擊呼叫轉接。
向左滑動按鈕即可關閉呼叫轉接。
注意：如果您的運營商不支持呼叫轉接，您可能不會在 iPhone 上看到此設置。
重新啟動你的 iPhone
如果您在設置中找不到任何可將呼叫直接發送至語音信箱的內容，則您的 iPhone 可能只需要更新一下即可。您應該嘗試重新啟動它以解決問題。對於沒有面容 ID 的 iPhone，請按住電源按鈕，直到出現 **滑動關閉電源 **。對於配備 Face ID 的 iPhone，同時按住側面按鈕和任一音量按鈕，直到滑動以關閉電源出現。
無論您使用哪款 iPhone，從左向右滑動紅白電源圖標即可將其關閉。 30-60 秒後，按下電源按鈕（不帶 Face ID 的 iPhone）或側面按鈕（帶 Face ID 的 iPhone），直到屏幕上出現 Apple 徽標。您的 iPhone 很快就會開機。
確保您的 iPhone 已更新
再次強調，雖然運行過時版本的 iOS 並不一定意味著您會遇到此問題，但 Apple 建議每當您的設備出現問題時，應確保您已完全更新。
要檢查您是否已更新：
- 打開您的“設置”應用程序。
點擊“常規”選項卡。
點擊“軟件更新”。
如果有新版本的 iOS 可用，系統會提示您在此處下載並安裝。
檢查運營商設置更新
如果您的呼叫直接轉至語音信箱，您可能需要更新 iPhone 上的運營商設置。運營商設置更新可以幫助改善 iPhone 和無線運營商網絡之間的連接。
如果您的 iPhone 的運營商設置已過時，它可能無法連接到運營商的網絡，這可能會導致來電直接轉到您的語音信箱。當有更新可用時，最好立即更新運營商設置。
當運營商設置更新可用時，您的 iPhone 上通常會收到一個彈出窗口。如果您看到該通知，請點擊更新。
您可以按照以下步驟手動檢查運營商設置更新：
- 將您的 iPhone 連接到蜂窩數據或 Wi-Fi 網絡。
打開您的“設置”應用程序。
點擊“常規”選項卡。
點擊“關於”。
如果運營商設置更新可用，十五秒內將在此處顯示一個彈出窗口。如果沒有出現彈出窗口，請繼續下一步。
請諮詢您的服務提供商
如果上述方法均不起作用，則值得與您的移動服務提供商聯繫，看看他們是否遇到任何系統範圍的問題。
如果是，那就可以解釋為什麼您的電話會直接發送到語音信箱。如果沒有任何問題，可能是時候了以獲得進一步的支持。