微软测试 Copilot PC Insights 以诊断运行缓慢的 Windows 11 计算机

据报道，微软正在测试一项名为 PC Insights 的 Copilot 功能，该功能可以检查 Windows 11 计算机当前的硬件状态，并帮助解释为什么感觉很慢。

该可选功能将 Copilot 与 Windows 系统信息连接起来，允许用户询问有关处理器活动、内存使用、图形硬件、存储、电池健康状况和连接设备的自然语言问题。

据报道，PC Insights 正在逐步向美国有限数量的 Copilot 用户推出。微软尚未宣布何时或是否会广泛使用它。

PC Insights 使 Copilot 能够访问有关其运行的计算机的选定信息。这使得助手可以根据当前设备提供答案，而不是通用的 Windows 故障排除建议。

用户可能会询问为什么计算机感觉速度很慢、剩余存储空间还有多少、安装了哪个显卡或者防病毒保护是否正在运行。

根据PC Gamer 关于 Copilot PC Insights 的报告，该功能使用 Windows API 检索系统信息并回答有关设备的后续问题。

Copilot 可以检查 CPU、RAM 和 GPU 活动

据报道，该功能可以检索当前的处理器、内存和图形使用情况。这可以帮助 Copilot 确定要求较高的应用程序或有限的硬件资源是否正在影响性能。

例如，用户可能会问为什么 Windows 11 变得缓慢。 Copilot 可能会发现可用内存较低或处理器活动异常高。

然而，PC Insights 似乎并没有取代任务管理器或资源监视器。这些工具提供详细的进程列表、性能图表、启动信息以及用于结束应用程序的控件。

• 当前CPU使用率
• 当前内存使用情况
• 当前 GPU 使用情况
• 处理器型号
• 已安装内存
• 显卡信息
• 一般系统规格

PC Insights 可以解答存储问题

据报道，副驾驶可以检查内部和外部驱动器的总空间和可用空间。然后，它可以在回答有关软件安装或存储管理的问题时使用该信息。

用户可能会问计算机是否有足够的空间来运行 100GB 的游戏。 Copilot 可以将所需的容量与驱动器的可用存储进行比较，并解释是否需要额外的空间。

该功能还可以计算常见文件夹的大小，包括下载和文档。这可以帮助用户找到消耗存储空间的广泛区域，而无需打开多个“设置”页面。

1. 询问 Copilot 驱动器上还剩多少存储空间。
2. 提供应用程序或游戏的存储要求。
3. 副驾驶将需求与可用空间进行比较。
4. 助手可以识别可能需要注意的大文件夹。
5. 用户决定要查看或删除哪些文件。

据报道，Copilot 默认情况下不读取文件内容

PC Insights 可以检查文件和文件夹大小，而无需自动打开或分析个人文档的内容。

这种区别允许它报告“下载”文件夹使用了一定的存储空间，而无需读取其中的文件。

Copilot 在访问个人文件的内容之前可能需要单独的许可。在微软更广泛地发布该功能之前，确切的同意体验和隐私控制可能会发生变化。

包括连接的设备和网络状态

据报道，该助手可以识别连接的 USB 设备、可移动驱动器、打印机、网络摄像头和其他硬件。它还可能显示设备当前是否可用或是否遇到基本连接问题。

PC Insights 可以检查 Wi-Fi 和蓝牙状态，这可能有助于回答有关无法连接的设备或看似不可用的无线功能的问题。

此信息可以使 Copilot 对于简单的故障排除很有用。用户可能不再需要搜索多个 Windows 菜单才能发现蓝牙被禁用或未检测到外部驱动器。

• USB配件
• 外部存储驱动器
• 打印机
• 网络摄像头
• 无线网络状态
• 蓝牙状态
• 其他连接的硬件

还提供电池、防病毒和 BIOS 详细信息

据报道，PC Insights 可以回答有关电池健康状况和计算机安全状态的问题。它可以识别防病毒保护是否处于活动状态并提供有关已安装安全软件的基本信息。

该功能还可以检索 BIOS 详细信息和硬件规格。这可以帮助需要设备信息进行故障排除、软件兼容性或技术支持的用户。

Copilot 可以通过对话方式呈现信息，但不能保证每个性能问题都有一个简单的原因。计算机速度缓慢可能是由于软件错误、过热、存储故障、驱动程序问题、恶意软件或同时出现的多个问题造成的。

PC Insights 如何诊断速度缓慢的计算机

该功能的主要优势在于将实时系统信息与后续问题相结合。

用户可以要求 Copilot 评估当前计算机，而不是询问一般的聊天机器人为什么 Windows PC 运行缓慢。然后，助理可以使用可用的硬件和资源数据来生成更相关的答案。

PC Insights 可能指出可用内存有限、CPU 活动高、存储空间低或其他可见的资源限制。据报道，它无法直接修复每个问题或取代完整的诊断评估。

该功能是可选的并且需要许可

据报道，微软将 PC Insights 设计为一项可选功能。 Copilot 在开始检索有关设备的信息之前应请求许可。

这种方法使用户可以选择接收特定于设备的答案和让 Copilot 仅限于一般信息。

微软需要在广泛发布之前清楚地解释该许可。用户应该知道哪些信息保留在设备上，哪些数据到达微软的云服务，以及公司保留相关提示或响应的时间。

副驾驶自己的记忆使用引发了疑问

该功能的推出正值微软继续面临基于网络的 Windows 应用程序资源使用的批评之际。

Copilot for Windows 使用基于 Edge 的应用程序界面，而其人工智能处理主要通过微软的在线服务进行。即便如此，本地接口和支持进程也需要系统内存。

独立副驾驶记忆测试观察到一台 PC 上的使用量约为 560MB，另一台空闲系统上的使用量接近 792MB。这些示例并不意味着 Copilot 始终消耗相同数量的 RAM。

1GB 的说法需要背景信息

报告表明，Copilot 应用程序及其相关进程在某些情况下可以接近 1GB 的内存使用量。

该数字代表观察到的使用情况，而不是微软官方规范。内存消耗可能会根据 Copilot 版本、活动对话、操作系统状态、支持的 Edge 进程和其他因素而有所不同。

使用几百兆字节可能对具有 32GB RAM 的计算机影响不大。同样的使用情况对于 4GB 或 8GB 的​​低成本设备可能更重要。

• Copilot 内存使用情况因系统而异。
• 一项测量无法代表每台 Windows 11 电脑。
• 与边缘相关的流程可能会对总数有所贡献。
• 较长的会话可能比空闲窗口使用更多的资源。
• 低内存计算机可能会更强烈地感受到这种影响。

任务管理器仍然可以让用户直接查看正在运行的进程、应用程序资源使用情况、启动程序、服务和性能历史记录。

资源监视器提供有关处理器、内存、磁盘和网络活动的更详细信息。存储设置可以显示已安装的应用程序和广泛的存储类别。

PC Insights 可能会让这些信息更容易理解，特别是对于不知道要打开哪个 Windows 工具的用户。高级用户可能会继续使用已建立的诊断实用程序进行精确分析。

微软正在测试更多对话式 Windows 支持

PC Insights 符合 Microsoft 让用户通过自然语言请求管理和理解 Windows 的更广泛努力。

Windows 11 已在 Copilot、设置、画图、照片和其他应用程序中包含人工智能辅助功能。微软还面临着让这些工具变得有用的压力，而不是在没有明确目的的情况下添加人工智能入口点。

诊断助手可以提供实用价值，让用户无需搜索复杂的菜单。其有用性将取决于准确性、隐私控制、资源消耗以及其建议是否能带来有效的修复。

供应量仍然有限

据报道，PC Insights 已覆盖美国的少数 Copilot 用户。即使用户拥有最新的公开 Windows 11 和 Copilot 更新，该功能也可能不会出现。

微软经常通过逐步的服务器端部署来测试功能。这使得公司无需进行重大 Windows 更新即可更改或删除体验。

该公司尚未提供全球发布日期、支持设备的完整列表，也未确认 PC Insights 将覆盖每位 Windows 11 用户。

启用 PC Insights 之前用户应了解哪些内容

用户应查看权限请求并决定特定于设备的帮助是否为他们的需求提供了足够的价值。

他们还应该通过任务管理器、Windows 安全、设置或值得信赖的技术人员验证重要建议。人工智能生成的解释可能会误解系统信息或忽略不太明显的原因。

PC Insights 可以使日常故障排除变得更加平易近人，但用户应将其视为助手，而不是计算机健康状况的最终权威。

• 检查 Copilot 请求哪些系统信息。
• 在启用访问之前检查隐私和数据控制。
• 确认任务管理器中的性能结果。
• 通过 Windows 安全验证防病毒状态。
• 不要仅根据人工智能建议删除个人文件。
• 当怀疑存储或内存出现故障时，使用硬件诊断。
• 如果出现重复崩溃或严重错误，请联系技术支持。

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