如果您发现 iPhone 上的呼叫等待功能不起作用,那么您并不孤单。我遇到过这样的情况:当我正在通话时有人给我打电话,我没有通知其他人正在打来电话。此问题可能会导致您错过重要的电话。
在本文中,我将概述修复措施,以确保此问题不再发生。
呼叫等待是一项方便的功能,可以在您正在通话时提醒您有来电。借助呼叫等待功能,当您正在接听一个电话时,您会听到一声嘟嘟声,表明有其他人打来电话。您可以在将第一个电话置于保持状态时,点击手机上的 Flash 键接听第二个电话。
现在您已经了解了什么是呼叫等待,让我们看看如果 iPhone 上的该功能停止工作,您可以做什么。
修复 1:确保您的 iPhone 上启用了呼叫等待
开启呼叫等待后,您可以接听新呼叫而无需结束当前通话。如果您正在通话并且呼叫等待已关闭,来电将直接转到语音信箱。
在具有双 SIM 卡功能的型号上,呼叫等待仅适用于同一线路上的来电,除非另一条线路已打开 Wi-Fi 通话并且有可用的数据连接。
你可以在 iPhone 上设置呼叫等待如果您通过 GSM 网络拥有蜂窝服务。
如果您通过 CDMA 网络使用蜂窝服务,请联系您的运营商以获取有关设置呼叫等待的信息。
- 打开设置iPhone 上的应用程序。
- 向下滚动并点击应用程序。
- 再次向下滚动并点击电话。
- 轻敲呼叫等待。
- 打开呼叫等待。
修复 2:将 iOS 更新到最新版本
由于呼叫等待功能内置于 iOS 中,因此保持软件最新可以确保您运行最新的功能。 Apple 定期发布更新,其中包括错误修复和性能改进,这可以帮助解决诸如呼叫等待在 iPhone 上不起作用等问题。
检查 iOS 更新的方法如下:
- 打开设置应用程序。
- 前往一般的。
- 轻敲软件更新。
- 如果有可用更新,请按照屏幕上的说明下载并安装它。
更新 iOS 不仅可以让呼叫等待等功能正常工作,还可以通过最新的安全补丁和增强功能确保您的 iPhone 顺利运行。
修复 3:确保您的运营商设置是最新的
过时的运营商设置可能会导致此呼叫等待问题。只需检查运营商设置更新即可解决 iPhone 上的呼叫等待不起作用的问题。
以下是检查运营商设置更新的方法:
- 打开设置。
- 前往一般的。
- 轻敲关于。
- 如果有更新,将会出现一个弹出窗口,要求您更新运营商设置。
- 轻敲更新。更新速度非常快,大约几秒钟即可完成。
修复 4:重新启动 iPhone
有时,临时的 iOS 故障可能会导致 iPhone 上的呼叫等待停止工作。重新启动 iPhone 可以帮助您解决此类问题。对于没有 Face ID 的 iPhone,请按住电源按钮直到你看到滑动关闭电源出现在您的屏幕上。然后,从左向右滑动电源图标以关闭设备。
对于配备 Face ID 的 iPhone,请同时按住侧边按钮和其中之一音量按钮一起直到关闭电源滑块出现。拖动滑块。确保您的设备已完全关闭。然后按住侧边按钮直到看到苹果标志。
修复 5:重置网络设置
重置 iPhone 上的网络设置可以帮助解决由错误配置、损坏的设置或其他可能导致呼叫等待问题的自定义引起的问题。
- 前往设置>一般的>转移或重置 iPhone>重置>重置网络设置然后按照屏幕上的说明进行操作。
解决办法 6:联系您的运营商
如果您的 iPhone 上的呼叫等待仍然存在问题,我们建议您联系运营商的支持团队。虽然大多数运营商都支持呼叫等待,但并非所有运营商都支持。此外,您的手机套餐可能不包含呼叫等待功能。因此,最好咨询您的运营商以确保情况并非如此。为此,请在 Google 中输入他们的姓名和“客户支持”。
另外,一些运营商还拥有专门用于客户支持的 X 帐户。无线运营商密切监控他们的社交媒体支持帐户,这可能是获得 iPhone 帮助的最快方式。
